Eine peinliche Panne den ist Visiongate Machern unterlaufen. Die Daten aller Kunden konnten ausspioniert werden. Mit einem einfachen wechseln der ID in der URL, hatte man uneingeschränkt Zugriff auf fremde Konten. Der schweizer Web-Service-Provider wirbt auf seiner Website mit den Worten:
Ihre persönlichen und geschäftlichen Dokumente, Adressen, Telefonnummern, Passwörter, Seriennummer, Favoriten (URL-Links), Termine, Mails, Fotos und vieles mehr, können Sie verschlüsselt auf dem Visiongate-Server bei Cybernet sichern und dies alles von jedem PC – weltweit – mit einem persönlich definierten Passwort abrufen.
Verschlüsselt und sicher war auf diesen Servern wohl gar nichts.